CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/li>\n<\/ul>\nCONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/strong><\/p>\nEstas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de BULEO, en relaci\u00f3n con los productos y servicios que ofrecemos a trav\u00e9s de nuestro sitio web \u201cwww.buleomiel.com\u201d, (en adelante la “Tienda”).<\/p>\n
\n- Obligaciones del Usuario.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
1.1 El Usuario se obliga, con car\u00e1cter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden p\u00fablico y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deber\u00e1 asimismo abstenerse de utilizarlos de cualquier forma que pueda impedir, da\u00f1ar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los usuarios o que pudiera lesionar o causar da\u00f1os a los bienes y derechos de BULEO, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.<\/p>\n
\n- Productos y Servicios.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
2.1 BULEO se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los usuarios a trav\u00e9s de la Tienda. En particular, BULEO podr\u00e1 en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendi\u00e9ndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regir\u00e1n por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, BULEO se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilizaci\u00f3n en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos que se ofrecen en la Tienda. <\/p>\n
2.2 Los productos incluidos en la Tienda se corresponder\u00e1n de la forma m\u00e1s fidedigna posible que permita la tecnolog\u00eda de visualizaci\u00f3n en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las caracter\u00edsticas de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda.<\/p>\n
\n- Env\u00edos y plazos de entrega<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
3.1 Los \u201cpedidos\/solicitudes\u201d se env\u00edan mediante distintas empresas de transporte dependiendo de la zona.<\/p>\n
3.2 El coste del env\u00edo puede variar seg\u00fan la zona de entrega. El coste del env\u00edo se incluir\u00e1 en todo momento en la solicitud de compra.<\/p>\n
3.3 Siempre que exista stock disponible, el plazo de entrega de nuestros productos es de:<\/p>\n
Para Espa\u00f1a: entre 24 y 48 horas (excluidos s\u00e1bados, domingos y festivos locales y nacionales).<\/p>\n
Para pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea: entre 3 y 4 d\u00edas (excluidos s\u00e1bados, domingos y festivos locales y nacionales).<\/p>\n
Para resto de pa\u00edses: entre 5 y 8 d\u00edas (excluidos s\u00e1bados, domingos y festivos locales y nacionales).<\/p>\n
\n- Procedimiento y Forma de Pago de los Productos.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
4.1 El Usuario que adquiera un producto a trav\u00e9s de la Tienda deber\u00e1 efectuar el pago mediante los sistemas de pago espec\u00edficamente detallados en la Tienda. <\/p>\n
4.2 La confirmaci\u00f3n del pedido enviada por BULEO no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. BULEO enviar\u00e1 junto al Producto la factura correspondiente al mismo.<\/p>\n
4.3 Para proceder al pago s\u00f3lo tiene que seguir todos los pasos indicados durante el proceso de compra. Para facilitar tus compras ponemos a tu disposici\u00f3n varias formas de pago:<\/p>\n
\n- Tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito<\/li>\n<\/ul>\n
4.5 Tarjeta de Cr\u00e9dito o D\u00e9bito<\/p>\n
A esta forma de pago no se le aplica ning\u00fan tipo de comisi\u00f3n.<\/p>\n
El pago se hace efectivo de forma inmediata y el pedido es tramitado a la mayor brevedad.<\/p>\n
BULEO cuenta con una pasarela de pago segura que evita usos fraudulentos de las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptaci\u00f3n SSL confiere total seguridad a la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de la red. Los datos sobre las tarjetas de cr\u00e9dito no quedan registrados en ninguna base de datos de BULEO. S\u00f3lo se utilizan en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a trav\u00e9s de su pasarela de pago seguro.<\/p>\n
\n- Derecho de desistimiento.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
5.1 Todos los productos comprados en \u201cwww.buleomiel.com\u201d podr\u00e1n ser devueltos y reembolsados, siempre que usted nos comunique su intenci\u00f3n de devolver el\/los producto\/s adquirido\/s dentro de un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles, contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.<\/p>\n
5.2 BULEO s\u00f3lo aceptar\u00e1 devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:<\/p>\n
\n- El producto debe estar en el mismo estado en que se entreg\u00f3 y deber\u00e1 conservar su embalaje y etiquetado original.<\/li>\n
- El env\u00edo debe hacerse usando la misma caja protectora en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja protectora con la que se entreg\u00f3, usted deber\u00e1 devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almac\u00e9n de BULEO con las m\u00e1ximas garant\u00edas posibles.<\/li>\n
- Debe incluirse una copia del albar\u00e1n de entrega dentro del paquete, donde adem\u00e1s se marquen los productos devueltos y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n
5.3 Tras examinar el art\u00edculo le comunicaremos si tiene derecho a la devoluci\u00f3n de las cantidades abonadas, por el\/los art\u00edculos comprado\/s.<\/p>\n
5.4 En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el cliente asumir\u00e1 los costes y riesgos de transporte tanto de entrega como de devoluci\u00f3n. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 d\u00edas h\u00e1biles desde la fecha en que Usted nos notific\u00f3 su intenci\u00f3n de desistir. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma tarjeta de cr\u00e9dito que se utiliz\u00f3 para pagar la compra, en caso de compras con Tarjeta.<\/p>\n
5.5 Las devoluciones y las anulaciones parciales dar\u00e1n lugar al reembolso parcial, de la cantidad total abonada por el pedido \u00edntegro. Los gastos de transporte, reembolso y empaquetado de regalo no ser\u00e1n devueltos en caso de que la devoluci\u00f3n sea parcial. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma tarjeta de cr\u00e9dito que se utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\n
5.6 No proceder\u00e1 el cambio o devoluci\u00f3n de aquellos productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que los recibi\u00f3, que hayan sido usados o de aquellos art\u00edculos personalizados. Esta disposici\u00f3n no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n
\n- Devoluciones de productos defectuosos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
6.1 En caso de productos defectuosos, BULEO proceder\u00e1, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario. BULEO responder\u00e1 de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 15 d\u00edas desde la entrega. El consumidor y usuario deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 15 desde que se recibi\u00f3 el pedido.<\/p>\n
6.2 Hay que tener en cuenta que la miel es un producto natural, que con el cambio de temperatura puede cristalizar, lo cual es un proceso normal que sufre la miel. Por este motivo, no se aceptar\u00e1 como incidencia tarros de miel cristalizada. Como indicamos en la etiqueta si la miel esta cristalizada y se prefiere l\u00edquida, se deber\u00e1 calentar al ba\u00f1o mar\u00eda durante unos minutos.<\/p>\n
6.3 En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto<\/a> buleo@buleomiel.com, facilitando los datos del producto y del pedido, as\u00ed como del da\u00f1o que sufre, siempre acompa\u00f1ado de fotograf\u00edas que muestren los desperfectos del producto.<\/p>\n6.4 Una vez recibida la notificaci\u00f3n en BULEO, nos pondremos en contacto con usted para informarle si la incidencia es correcta y sobre c\u00f3mo debe proceder, la agencia de mensajer\u00eda y como debe hacerlo.<\/p>\n
6.5 Para ello, deber\u00e1 devolvernos el producto a la direcci\u00f3n indicada en la factura que recibir\u00e1 por correo, facilit\u00e1ndonos los siguientes datos:<\/p>\n
\n- Nombre y apellidos<\/li>\n
- Su direcci\u00f3n correo electr\u00f3nico<\/li>\n
- N\u00famero de Pedido<\/li>\n
- Motivo de la devoluci\u00f3n<\/li>\n
- Fecha de recepci\u00f3n del pedido<\/li>\n
- Fecha de devoluci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n
6.6 Devuelva el art\u00edculo usando su envoltorio original adem\u00e1s de las instrucciones, documentaci\u00f3n y envoltorios que puedan acompa\u00f1ar al mismo. Una vez recibida la mercanc\u00eda a devolver, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso). La devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme.<\/p>\n
6.7 Para el caso que no se pueda sustituir el o los productos, las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos, a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros.<\/p>\n
\n- Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
7.1 Para cualquier incidencia, reclamaci\u00f3n o ejercicio de sus derechos, el Usuario podr\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n a buleo@buleomiel.com o llamar al 962 187 164.<\/p>\n
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Bienvenido a BULEOMIEL.COM BULEO MIEL S.L. te ofrece funciones y servicios cuando visitas o compras en BULEOMIEL.COM (el “sitio web”). BULEO presta estos servicios bajo las condiciones establecidas en esta p\u00e1gina web. Consulte y lea atentamente: AVISO LEGAL DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL POLITICA DE PROTECCION DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL POLITICA DE COOKIES CONDICIONES DE […]\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":99,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank-title-center.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1145","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
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